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| Widerrufsbelehrung und weitere rechtliche Belehrungen |
Dauer der Widerrufsfrist |
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
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Beginn und Ende der Widerrufsfrist |
Die Frist beginnt am Tag nachdem mehrere Voraussetzungen erfüllt sind:
- Eingang der Ware beim Verbraucher,
- Eingang der Widerrufsbelehrung in Textform,
- Eingang der weiteren Informationen für Fernabsatzverträge in Textform, siehe Anhang 2,
- Eingang der Vertragsbestimmungen inkl. der vorhandenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform, siehe Anhang 3 ,
- Eingang der Belehrungen für den elektronischen Geschäftsverkehr, siehe Anhang 4 .
Die in § 312c Abs. 2 BGB und § 1 Abs. 1, 4 BGB-InfoV sowie § 312e BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV geforderten Informationen
sind in den Anhängen 2 bis 4 aufgeführt.
Die Widerrufsfrist endet mit dem Ablauf des Tages, der nach seiner Zahl dem Tag entspricht, an dem Sie die Ware
und die Widerrufsbelehrung bekommen haben. Fällt dieser Tag auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertrag,
so endet die Widerrufsfrist um 24.00 Uhr des darauffolgenden Werktages.
Beispiele zur Berechnung des Beginns und des Endes der Widerrufsfrist finden Sie im Anschluss an diese
Widerrufsbelehrung im Anhang 1.
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Voraussetzungen des Widerrufs und Gefahrtragung |
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Widerruf ist zu richten an:
TIGERSOFT IT
Handels- und Dienstleistungsgesellschaft mbH
Geschäftsführer: Andreas Cukrowski
Okerstr. 7
38300 Wolfenbüttel
Fax: 05331 - 902008
E-Mail: verkauf@tigersoft.de
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Kosten des Widerrufs |
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht
übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes
noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
In diesem Zusammenhang verweisen wir auf Ziffer 2.8 unserer AGB.
Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Die Kosten der Hinsendung der Ware werden im Falle des Widerrufs erstattet. Dies gilt nicht,
wenn sich der Widerruf nur auf eine von mehreren in einem Poststück zusammen versendeten Waren bezieht.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
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Nutzungs- oder Wertersatzpflicht |
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und von uns gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Einen generellen Wertersatz insbesondere für die Prüfung, Nutzung oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache müssen Sie nicht leisten.
Liegt keine Prüfung, Nutzung oder die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache vor, müssen Sie uns ggf. Wertersatz leisten, insbesondere wenn
Sie die Sache verbraucht, veräußert, belastet, verarbeitet, umgestaltet haben oder die Sache ganz oder teilweise nicht zurückgewähren können.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz oder Nutzungsersatz für eine entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht
über die Prüfung, die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme oder Nutzung hinaus verwenden.
Eine Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung besteht des weiteren nur,
soweit wir Sie gem. § 357 Abs.3 Satz 1 BGB spätestens bei Vertragsschluss in Textform auf diese Rechtsfolge und eine Möglichkeit hingewiesen haben,
sie zu vermeiden.
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Ausschluss des Widerrufsrechts |
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten
Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
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Finanzierte Geschäfte |
Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten
Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine
wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr
Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer
Mitwirkung bedient.
Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist,
tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder
der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein.
Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten
oder Edelmetallen zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide
Vertragserklärungen gesondert.
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Ende der Widerrufsbelehrung |
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Beispielrechnungen
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| Eingang der Ware und der Belehrung in Textform |
Fristbeginn |
Fristende |
| Mittwoch, 30.11.2007 |
01.12.2007 |
14.12.2007, 24 Uhr |
| Donnerstag, 01.12.2007 |
02.12.2007 |
Da der 15.12.2007 ein Samstag ist, endet die Frist am Montag, den 17.12.2007, 24 Uhr |
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Anhang 2 (Informationen aus § 1 Abs. 4, 1 BGB-InfoV) |
Vertragspartner des Käufers ist das folgende Unternehmen: |
TIGERSOFT IT
Handels- und Dienstleistungsgesellschaft mbH
Geschäftsführer: Andreas Cukrowski
Okerstr. 7
38300 Wolfenbüttel
Registergericht: Amtsgericht Braunschweig
Registernummer: HRB 8260
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Wesentliche Merkmale der Ware |
Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren entnehmen Sie bitte den
einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.
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Zustandekommen des Vertrages |
Die Angebote im Online-Shop sind Aufforderungen zur Abgabe eines Kaufangebotes.
Sie geben ein verbindliches Vertragsangebot ab, sobald Sie den Online-Bestellvorgang
unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt
den Button "Bestellen" anklicken. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch
keine Annahme des Kaufangebotes dar. Eine Kaufvertrag kommt erst durch eine Auftragsbestätigung
von uns, spätestens durch Ihre vorbehaltslose Annahme der Ware zustande.
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Leistungsvorbehalt |
Die Verfügbarkeiten der Artikel entnehmen Sie bitte den jeweiligen
Artikelbeschreibungen.
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Gesamtpreis der Ware |
Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern und zzgl.
Versandkosten. Nähere Einzelheiten finden Sie unter den Informationen zu den
Versandkosten.
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Einzelheiten der Zahlung und Lieferung |
Der Kaufpreis ist je nach gewählter Zahlungsart nach Auftragsbestätigung oder
Lieferung zu leisten. Die Bankverbindungen wird Ihnen nach Ihrer Bestellung
mitgeteilt.
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Kundendienst |
Wir bieten Ihnen über den Kauf hinaus einen Kundendienst an.
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Anhang 3 Informationen über Allgemeine Vertragsbestimmungen und Allgemeine
Geschäftsbedingungen
(§ 312c Abs. 2 Satz 1 BGB)
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1. Gewährleistungs- und Garantiebedingungen |
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften für Mängelansprüche.
Über die gesetzliche Mängelansprüche hinaus bestehen keine besonderen Garantieansprüche
gegenüber dem Unternehmer, es sei denn, entsprechende Zusagen sind ausdrücklich in der
Produktbeschreibung genannt. Soweit der Unternehmer Herstellergarantien an den Kunden
weitergibt, werden dadurch die gesetzlichen Mängelansprüche nicht eingeschränkt.
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2. Allgemeine Geschäftsbedingungen |
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers lauten wie folgt:
2.1. Alle Angebote sind gewerblich. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
Alle angegebenen Preise sind Endkundenpreise in Euro und verstehen sich inklusive aktuell gültiger deutscher Umsatzsteuer.
2.2. Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor.
2.3. Die Zahlungsarten, Versandarten und Lieferzeiten sind in den Angeboten angegeben.
2.4. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über Mängelansprüche. Eine Abtretung der Gewährleistungsansprüche
durch den Erstkäufer an Dritte ist ausgeschlossen.
2.5. Sofern der Käufer Unternehmer ist, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort und Gerichtsstand.
2.6. Die im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeicherten und verarbeiteten persönlichen Kundendaten werden
nicht an unberechtigte Dritte weitergeben. Sie können die über sich bei uns gespeicherten Daten jederzeit
per E-Mail anfragen unter: verkauf@tigersoft.de.
2.7. Alle dargestellten Fremd- und eigene Logos, Bilder und Grafiken, sind Eigentum der entsprechenden
Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten
dargestellten Fotos, Logos, Layouts, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen,
welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne
Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden.
2.8. Im Hinblick auf § 357 Abs. 2 Satz 3 BGB wird vereinbart, dass der Käufer, dem ein Widerrufsrecht
nach § 312 d Abs. 1 Satz 1 BGB zusteht, die Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache
einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder
eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der
bestellten entspricht.
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Anhang 4 Informationen aus § 312e BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV |
1. Technische Schritte, die zu einem Vertragsabschluss führen |
Die folgenden Schritte erklären Ihnen ausführlich wie Sie eine Bestellung an uns auslösen. Lesen Sie
sich diese Erklärung bitte vor dem Kauf aufmerksam durch.
Sie wählen Artikel unverbindlich aus unserem Sortiment aus
Wenn Sie das gewünschte Produkt in unserem Warensortiment gefunden haben, können Sie das
Produkt unverbindlich durch Anklicken Warenkorb-Buttons, der direkt am Produkt mit abgebildet ist,
in Ihren Warenkorb legen.
Inhalt des Warenkorbs unverbindlich einsehen
Wenn Sie den Inhalt Ihres derzeitigen Warenkorbs unverbindlich einsehen möchten, klicken
Sie auf das rote Warenkorbsymbol, welches sich während des gesamten Aufenthalts auf unserer Webseite
immer oben rechts befindet und Ihnen ebenfalls die Anzahl der ausgewählten Produkte anzeigt.
Artikelmengen ändern, Warenkorbinhalt ganz oder teilweise löschen
Wenn Sie die Menge eines ausgewählten Artikels ändern möchten, geben Sie die gewünschte Menge in das
dafür vorgesehene Feld ein und drücken auf den Button "Aktualisieren". Wenn Sie alle Artikel aus Ihrem
Warenkorb löschen möchten betätigen Sie einfach den Button "Warenkorb löschen".
Neukundenregistrierung und Login bei bestehendem Kundenkonto
Wenn Sie alle gewünschten Artikel gefunden und in den entsprechenden Mengen in Ihren Warenkorb
gelegt haben, können Sie über den Button "Bestellen" rechts oben auf der Seite den Bestellvorgang fortführen.
Jetzt können Sie sich mit Ihren Kundendaten einloggen. Sollten Sie noch keine Kundendaten haben können Sie
an dieser Stelle Ihre Rechnungsanschrift eingeben.
Sofern die ausgewählten Produkte nicht an Ihre angegebene Rechnungsadresse geliefert werden sollen,
haben Sie hier auch die Möglichkeit eine abweichende Lieferadresse anzugeben.
Wenn Sie am Ende der Seite ein Passwort eingeben, werden Ihre Kundendaten für folgende Bestellungen
gespeichert.
Auswahl der Liefer- und Zahlungsbedingungen
Nach erfolgreicher Registrierung oder erfolgreichem Login, kommen Sie zur nächsten Seite im Bestellprozess.
Hier können Sie die von Ihnen gewünschte Liefer- und Zahlungsart unverbindlich auswählen. Nach Auswahl der
gewünschten Liefer- und Zahlungsart werden Ihnen unverbindlich die anfallenden Versandkosten angezeigt.
Diese können Sie durch erneutes auswählen einer anderen Liefer- und Zahlungsart jederzeit ändern.
Bestellung bestätigen
Sie gelangen zur Bestätigungsseite, auf der Sie nochmals alle Einzelheiten Ihrer Bestellung unverbindlich
einsehen können. Es werden Ihnen alle anfallenden Kosten an dieser Stelle ausgewiesen. Sollten Sie
Änderungen vornehmen wollen, können Sie den Button "Zurück zum Shop" benutzen.
Wenn Sie die Bestellung abschließen möchten, lesen Sie sich bitte unsere Widerrufsbelehrung und AGB durch
und bestätigen dies.
Bestellung abschließen
Wenn Sie alle Angaben bestätigt und geprüft haben, können Sie uns verbindlich mit der Ausführung Ihrer
Bestellung beauftragen, indem Sie den Button "Bestellung absenden" klicken.
Bestellung erfolgreich abgeschlossen
Sie gelangen nach der Bestätigung Ihrer Bestellung zu einer Bestätigungsseite. Je nach gewählter Zahlungsweise
werden Ihnen hier auch Hinweise zur Zahlungsabwicklung angezeigt. Ebenfalls erhalten Sie kurz nach dem
drücken des Buttons "Bestellung absenden" eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung mit
Widerrufsbelehrung an die im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
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2. Elektronische Bestätigung der Bestellung |
Der Käufer erhält unverzüglich nach dem Eingang der Bestellung auf elektronischem Wege
eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung.
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3. Speicherung des Vertragstextes durch den Unternehmer (und den Käufer) |
Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert
und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelung des Datenschutzes
in unseren AGB. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, die Vertragstexte und
Belehrungen als pdf-Datei zu speichern.
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4. Erkennen von Eingabefehlern und deren Berichtigung |
Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse
erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.
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5. Für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprachen |
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
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6. Verhaltenskodizes |
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
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